Sistema CRM

CRM y Gestión
de Clientes

Sistema integral para administración de relaciones con clientes y seguimiento comercial

Descripción del Proyecto

El sistema CRM y Gestión de Clientes fue desarrollado con el propósito de mejorar la administración de las relaciones con los clientes, optimizar los procesos de seguimiento comercial y centralizar la información en una única plataforma. Este proyecto surge de la necesidad de organizar los datos de clientes, historial de interacciones y oportunidades de negocio para fortalecer la toma de decisiones estratégicas.

El sistema permite el registro y segmentación de clientes, seguimiento de contactos, control de oportunidades y ventas, gestión de usuarios y generación de reportes. Se implementaron validaciones automáticas, recordatorios de seguimiento y un diseño responsivo que facilita su uso desde distintos dispositivos. La solución fue diseñada para ser escalable, segura y adaptable a distintos contextos empresariales.

🏢

Cliente

Empresa de servicios y ventas

⏱️

Duración

3 meses

💻

Tecnologías

HTML, CSS, JavaScript, PHP, MySQL

📅

Año

2025

Características Principales

👤

Gestión de Clientes

Registro completo y segmentación avanzada de clientes

📞

Seguimiento de Contactos

Historial detallado de todas las interacciones

💰

Control de Oportunidades

Gestión del pipeline de ventas y conversión

🔔

Recordatorios Automáticos

Alertas de seguimiento y tareas pendientes

📊

Reportes Personalizados

Análisis de desempeño y métricas clave

🔐

Control de Usuarios

Gestión de roles y permisos de acceso

Video del Proyecto

Conoce cómo funciona el sistema CRM en acción

🎬

Aquí irá el video del proyecto

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DECOM - Desarrollo y Optimización Integral de Soluciones Computacionales

Decom es una empresa colombiana especializada en el desarrollo de soluciones basadas en Analytics y en la optimización de procesos computacionales. Nuestro enfoque está orientado a apoyar a la industria en la toma de decisiones estratégicas, mediante el análisis y la validación del comportamiento probabilístico de sus variables más relevantes, permitiendo así minimizar los riesgos asociados y mejorar la eficiencia operativa.

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